Datenschutzerklärung
Diese Erklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unseres Onlineshops verarbeiten, zu welchem Zweck, an wen wir sie weitergeben und welche Rechte Ihnen zustehen. Sie gilt für die von Shanghai Chaozu Trading Co., Ltd. betriebene Website.
Stand: 2026-08-08
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
Shanghai Chaozu Trading Co., Ltd.
Room J, 3rd Floor, Building 2, No. 501 Pan'an Road, Jiading District, Shanghai
E-Mail: [email protected]
Bei Fragen zum Datenschutz sowie zur Ausübung Ihrer Rechte nach Ziffer 7 wenden Sie sich bitte an [email protected].
2. Welche Daten wir verarbeiten und warum
| Daten | Zweck | Rechtsgrundlage (Art. 6 DSGVO) |
|---|---|---|
| Kontodaten: E-Mail-Adresse, Anzeigename, Passwort (ausschließlich als Einweg-Hash gespeichert, niemals im Klartext) | Einrichtung und Absicherung Ihres Kontos, Anmeldung, Versand von Bestätigungscodes | Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b |
| Lieferdaten: Name des Empfängers, Straße, Ort, Provinz, Postleitzahl, Land, Kontakt-E-Mail | Versand Ihrer Bestellung und Dokumentation des Vereinbarten | Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b |
| Bestell- und Zahlungsdaten: bestellte Artikel, Preise, Bestellnummern, Zahlungsstatus | Abwicklung der Bestellung, Rechnungsstellung, Buchhaltung | Vertrag, Art. 6 Abs. 1 lit. b; rechtliche Verpflichtung, Art. 6 Abs. 1 lit. c |
| Nutzungsdaten: aufgerufene Seiten und Produkte, eine im Browser gespeicherte Gerätekennung | Verständnis dafür, welche Produkte unsere Besucher interessieren, zur Verbesserung des Shops | Berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f |
| Kundenservicedaten: Inhalt der Konversationen mit unserem Support-Assistenten | Beantwortung Ihrer Fragen und Klärung von Problemen mit Bestellungen | Vertrag, Art. 6 Abs. 1 lit. b; berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f |
| E-Mail-Daten: Empfängeradresse, Zustellstatus, Rückläufer und Beschwerden | Versand von Bestellbenachrichtigungen und Bestätigungscodes sowie, bei Einwilligung, Werbe-E-Mails; Führung einer Sperrliste, damit Adressen mit Rückläufern oder Beschwerden nicht erneut angeschrieben werden | Vertrag, Art. 6 Abs. 1 lit. b; Einwilligung für Werbung, Art. 6 Abs. 1 lit. a |
| Daten zur Betrugsprävention: Abgleich von Lieferanschrift und E-Mail-Adresse mit internen Sperrlisten | Verhinderung betrügerischer und missbräuchlicher Bestellungen | Berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f |
Wir kaufen keine personenbezogenen Daten von Dritten an und verkaufen Ihre Daten nicht.
3. Zahlung
Zahlungen werden über PayPal abgewickelt. Ihre Karten- oder Bankdaten werden auf Seiten des Zahlungsdienstleisters eingegeben und erreichen unsere Server zu keinem Zeitpunkt. Wir erhalten lediglich das Ergebnis der Transaktion sowie eine Zahlungsreferenz.
4. Eingesetzte Dienstleister
Wir setzen eine überschaubare Zahl von Auftragsverarbeitern ein, die Daten ausschließlich nach unseren Weisungen verarbeiten:
- PayPal — Zahlungsabwicklung.
- Unser E-Mail-Versanddienstleister — Versand von Transaktions- und Werbe-E-Mails sowie Rückmeldung der Zustellergebnisse.
- Cloudflare R2 — Hosting von Produktbildern und Anhängen.
- 17TRACK — Abruf der Sendungsverfolgung für Ihr Paket.
- Google (Gemini und Cloud Translation) — Erstellung von Produktbeschreibungen und Übersetzungen sowie Betrieb des Support-Assistenten.
Einige dieser Dienstleister verarbeiten Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, unter anderem in den Vereinigten Staaten. Soweit dies geschieht, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder eines Angemessenheitsbeschlusses.
5. Speicherung im Browser
Wir verwenden keine Tracking-Cookies. Ihr Anmelde-Token sowie eine Gerätekennung für die Nutzungsstatistik werden im lokalen Speicher Ihres Browsers abgelegt. Das Leeren des Browserspeichers entfernt beides; das Löschen des Anmelde-Tokens meldet Sie lediglich ab.
6. Speicherdauer
- Kontodaten — solange Ihr Konto besteht.
- Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsunterlagen — für die handels- und steuerrechtlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist von in der Regel bis zu 10 Jahren. Diese Unterlagen können auch auf Wunsch nicht früher gelöscht werden.
- Nutzungsdaten — bis zu 24 Monate.
- Support-Konversationen — bis zu 24 Monate.
- Einträge in der Sperrliste (Adressen mit Rückläufern oder Beschwerden) — dauerhaft, da ihr Zweck gerade darin besteht, diese Adressen nie wieder anzuschreiben.
7. Ihre Rechte
Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
So stellen Sie einen Antrag: Senden Sie eine E-Mail an [email protected] von der bei uns registrierten Adresse und teilen Sie uns mit, was wir für Sie tun sollen. Jeder Antrag wird von einem Mitarbeiter geprüft und manuell ausgeführt — die Kontolöschung ist bewusst nicht automatisiert, damit kein Konto versehentlich entfernt wird. Wir antworten innerhalb eines Monats.
Bitte beachten Sie: Bei der Löschung eines Kontos werden gesetzlich aufbewahrungspflichtige Unterlagen (Bestellungen, Rechnungen, Zahlungsbelege) bis zum Ablauf der gesetzlichen Frist weiter aufbewahrt. Ihre E-Mail-Adresse wird als nicht umkehrbarer Hash gespeichert, damit die Löschung nicht durch eine erneute Registrierung stillschweigend rückgängig gemacht wird.
Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht bei der für Sie zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu.
8. Werbe-E-Mails
Werbe-E-Mails versenden wir nur, wenn Sie dies ausdrücklich gewünscht haben. Jede Werbenachricht enthält einen Abmeldelink mit einem Klick sowie einen Abmelde-Header, den Ihr E-Mail-Programm auswerten kann. Die Abmeldung wirkt sofort und berührt bestellbezogene Nachrichten wie Bestätigungen und Versandmitteilungen nicht.
9. Änderungen dieser Erklärung
Ändert sich die Art und Weise, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, aktualisieren wir diese Seite und das oben angegebene Datum.